「AIで若者の仕事が21万件減少」お隣・韓国で起きた雇用格差のリアル

具体的に影響を受けているのは、一般事務職やカスタマーサポートといった職種です。これらの仕事は従来、マニュアルに沿った対応や情報の入力が主軸であり、若手が社会人としての基礎を学ぶ場でもありました。しかし、現在は生成AIや高度な自動化システムがその役割を担うようになり、未経験からでも挑戦しやすかった仕事の入り口が急速に狭まっています。

AfterAI編集部はこの現状を、単なる失業問題ではなく、キャリアの階段が一段目から外されている深刻な事態だと見ています。AIは高度な判断ができる専門職をサポートする一方で、その専門職になるための下積みとなる仕事を消し去っています。これからは消える仕事を嘆くのではなく、AIにできない高度なコミュニケーションや、AIを使いこなす側へのシフトが必須となります。煽るわけではありませんが、待っているだけではキャリアが詰んでしまうという正直な危機感を持つべきです。

よくある誤解として、AIは単純な肉体労働だけを奪うというものがありますが、これは大きな間違いです。むしろ今回のように、ホワイトカラーのデスクワーク、特に論理的な処理が必要な仕事ほどAIの得意分野であり、真っ先に代替される傾向にあります。事務作業に安心感を持っていた層こそ、今最も変化を求められていると言えるでしょう。

今日からできることの一つ目は、現在自分が担当しているタスクのうち、どれがAIで代替可能なのかを棚卸しすることです。マニュアルがある作業や繰り返しの業務は、近いうちに必ず自動化されます。その上で、AIには代替できない相手の感情を汲み取った提案や、複雑な利害関係の調整など、人間にしかできない付加価値がどこにあるかを見極める練習を始めましょう。

二つ目は、AIをライバル視するのではなく、徹底的に使い倒すスキルを身につけることです。プロンプトエンジニアリングなどの高度な技術以前に、まずは日々のメール作成や資料の構成案づくりに生成AIを組み込んでみてください。AIを使う側になれば、一人の人間がこなせる業務範囲が圧倒的に広がり、市場価値を高めることができます。

三つ目は、常に最新のニュースや技術動向にアンテナを張り、変化に柔軟に対応できるマインドを持つことです。今回の韓国の例のように、海外で起きていることは数年遅れて日本でも確実に起こります。自分が所属する業界がAIによってどう変わろうとしているのか、政府の議論や企業の投資動向を追い続けることで、不測の事態に備えることができます。

出典 韓国の教訓 AIブームで格差拡大、若年層の雇用21万件減少 - 日経ビジネス電子版 https://news.google.com/rss/articles/CBMiYkFVX3lxTE1TREJsMDNzVmluSEQ4STVPNzFsbzE2R1B2aWdSclRPUE5ZMzNDSU9EY05ZTjBLMUJabHJHVjAxU2lIaURsNE16eVlHTzRoRm5zVHNDNjdCS05PRWNXTGd0VTFn?oc=5

自民党AI・web3小委員会｜衆議院議員 塩崎彰久（あきひさ） - note https://news.google.com/rss/articles/CBMiXkFVX3lxTE4wckV2dk5VM3E5ZDlSM0NzRDRpdGpZQmdrV09fd0U1eExsNnk4MU9pOVF2Rk0xbXlKWkplTzhqSWJFR3N5UV9ERXdYLVJWVGlWQko5bXV6UHhCV1RETXc?oc=5